Le domande che ci vengono fatte più spesso.
Abbiamo raccolto qui le risposte alle domande che ci vengono poste con più frequenza. Per qualunque altra cosa, contattateci: rispondiamo 24 ore su 24.
Nelle prime ore dopo un decesso
Cosa devo fare nelle prime ore dopo un decesso? +
Chiamateci, in qualsiasi momento. Vi guideremo passo dopo passo: dal medico curante o ospedaliero alle prime pratiche, fino all'organizzazione completa. Non c'è fretta: prendetevi il tempo di stare con la vostra persona cara.
Cos'è il periodo di osservazione e quanto dura? +
Il periodo di osservazione è il lasso di tempo (di norma 24 ore dal decesso, ridotto in casi particolari) durante il quale la salma deve restare in osservazione prima di poter essere sottoposta a interventi conservativi o trasporto. Ci occupiamo noi di tutti i passaggi.
Qual è la differenza tra salma e cadavere? +
Tecnicamente, 'salma' indica il corpo della persona deceduta nelle prime 24 ore (periodo di osservazione); dopo si parla di 'cadavere'. Per noi resta sempre, semplicemente, la persona di cui ci prendiamo cura per voi.
Cosa devo fare se il decesso è avvenuto in un luogo pubblico? +
In quel caso intervengono le autorità competenti (polizia, magistratura). Chiamateci comunque: vi assistiamo nelle fasi di identificazione, autorizzazioni e successivi adempimenti.
Cremazione e sepoltura
Quanto costa la cremazione? +
Le tariffe variano in base al comune e al tipo di cremazione. Forniamo sempre un preventivo dettagliato e trasparente prima di iniziare. Sul nostro sito trovate l'elenco delle tariffe massime aggiornate.
Posso scegliere la cremazione individuale o collettiva? +
Sì, per gli animali domestici offriamo entrambe le opzioni; per le persone in Italia la cremazione è sempre individuale. Vi spieghiamo le differenze in modo chiaro per scegliere la modalità più adatta alle vostre esigenze.
Posso trasferire un mio caro dall'obitorio ad un'abitazione privata? +
Sì, è possibile con un'apposita autorizzazione (allestimento camera ardente domiciliare). Ci occupiamo noi di tutte le pratiche e dell'allestimento curato dell'ambiente domestico.
Quali sono le differenze tra inumazione, tumulazione e cremazione? +
L'inumazione è la sepoltura in terra; la tumulazione è la sepoltura in loculo, tomba o cappella; la cremazione è la riduzione del corpo a ceneri. Ognuna ha tempi, costi e procedure specifiche: vi guidiamo nella scelta più adatta.
Pianificazione e costi
Quanto costa un funerale? +
Dipende dalle scelte della famiglia: tipo di cerimonia, tipo di sepoltura, accessori, allestimenti. Forniamo sempre un preventivo dettagliato, trasparente e senza obbligo, prima di iniziare qualsiasi servizio. Nessun costo nascosto.
Posso pianificare in anticipo il mio funerale? +
Sì, ed è un gesto attento verso chi vi è caro. Offriamo consulenza gratuita per la previdenza funeraria, con scelte serene e tariffe bloccate. Si può rivedere il piano in qualunque momento.
Esistono detrazioni fiscali sulle spese funerarie? +
Sì, le spese funebri sono parzialmente detraibili dalla dichiarazione dei redditi (entro un massimale annuale per evento luttuoso). Sulla pagina dedicata trovate l'informazione aggiornata; vi rilasciamo regolare fattura con tutti i dati necessari.
Animali domestici
Offrite un servizio di cremazione per animali? +
Sì, La Rinascente Pet è il nostro servizio dedicato esclusivamente agli animali domestici. Cremazione individuale o collettiva, urne biodegradabili, accompagnamento sereno. Trovate i dettagli nella sezione dedicata.
Posso conservare le ceneri del mio animale? +
Sì, con la cremazione individuale potete ricevere le ceneri in urna. Offriamo diverse soluzioni: urne tradizionali, biodegradabili, gioielli con litofania o piccoli portafortuna personalizzati.
Necrologi e dediche online
Posso pubblicare un necrologio online? +
Sì, ogni famiglia ha una pagina di memoria dedicata sul nostro sito, dove parenti e amici possono leggere il ricordo, lasciare dediche ed essere informati sulla cerimonia.
Le dediche online sono moderate? +
Sì, le dediche passano una breve moderazione prima della pubblicazione, per evitare messaggi inappropriati o spam. Di norma le pubblichiamo entro poche ore.