Le domande che ci vengono fatte più spesso.
Abbiamo raccolto qui le risposte alle domande che ci vengono poste con più frequenza. Per qualunque altra cosa, contattateci: rispondiamo 24 ore su 24.
Nelle prime ore dopo un decesso
Cosa devo fare nelle prime ore dopo un decesso?
Chiamateci, in qualsiasi momento. Vi guideremo passo dopo passo: dal medico curante o ospedaliero alle prime pratiche, fino all'organizzazione completa. Non c'è fretta: prendetevi il tempo di stare con la vostra persona cara.
Cos'è il periodo di osservazione e quanto dura?
Il periodo di osservazione è il lasso di tempo (di norma 24 ore dal decesso, ridotto in casi particolari) durante il quale la salma deve restare in osservazione prima di poter essere sottoposta a interventi conservativi o trasporto. Ci occupiamo noi di tutti i passaggi.
Qual è la differenza tra salma e cadavere?
Tecnicamente, 'salma' indica il corpo della persona deceduta nelle prime 24 ore (periodo di osservazione); dopo si parla di 'cadavere'. Per noi resta sempre, semplicemente, la persona di cui ci prendiamo cura per voi.
Cosa devo fare se il decesso è avvenuto in un luogo pubblico?
In quel caso intervengono le autorità competenti (polizia, magistratura). Chiamateci comunque: vi assistiamo nelle fasi di identificazione, autorizzazioni e successivi adempimenti.
Cremazione e sepoltura
Quanto costa la cremazione?
Le tariffe variano in base al comune e al tipo di cremazione. Forniamo sempre un preventivo dettagliato e trasparente prima di iniziare. Sul nostro sito trovate l'elenco delle tariffe massime aggiornate.
Posso scegliere la cremazione individuale o collettiva?
Sì, per gli animali domestici offriamo entrambe le opzioni; per le persone in Italia la cremazione è sempre individuale. Vi spieghiamo le differenze in modo chiaro per scegliere la modalità più adatta alle vostre esigenze.
Posso trasferire un mio caro dall'obitorio ad un'abitazione privata?
Sì, è possibile con un'apposita autorizzazione (allestimento camera ardente domiciliare). Ci occupiamo noi di tutte le pratiche e dell'allestimento curato dell'ambiente domestico.
Quali sono le differenze tra inumazione, tumulazione e cremazione?
L'inumazione è la sepoltura in terra; la tumulazione è la sepoltura in loculo, tomba o cappella; la cremazione è la riduzione del corpo a ceneri. Ognuna ha tempi, costi e procedure specifiche: vi guidiamo nella scelta più adatta.
Pianificazione e costi
Quanto costa un funerale?
Dipende dalle scelte della famiglia: tipo di cerimonia, tipo di sepoltura, accessori, allestimenti. Forniamo sempre un preventivo dettagliato, trasparente e senza obbligo, prima di iniziare qualsiasi servizio. Nessun costo nascosto.
Posso pianificare in anticipo il mio funerale?
Sì, ed è un gesto attento verso chi vi è caro. Offriamo consulenza gratuita per la previdenza funeraria, con scelte serene e tariffe bloccate. Si può rivedere il piano in qualunque momento.
Esistono detrazioni fiscali sulle spese funerarie?
Sì, le spese funebri sono parzialmente detraibili dalla dichiarazione dei redditi (entro un massimale annuale per evento luttuoso). Sulla pagina dedicata trovate l'informazione aggiornata; vi rilasciamo regolare fattura con tutti i dati necessari.
Animali domestici
Offrite un servizio di cremazione per animali?
Sì, La Rinascente Pet è il nostro servizio dedicato esclusivamente agli animali domestici. Cremazione individuale o collettiva, urne biodegradabili, accompagnamento sereno. Trovate i dettagli nella sezione dedicata.
Posso conservare le ceneri del mio animale?
Sì, con la cremazione individuale potete ricevere le ceneri in urna. Offriamo diverse soluzioni: urne tradizionali, biodegradabili, gioielli con litofania o piccoli portafortuna personalizzati.
Necrologi e dediche online
Posso pubblicare un necrologio online?
Sì, per ogni servizio che seguiamo pubblichiamo una pagina di memoria sul nostro sito, dove parenti e amici possono leggere il ricordo, essere informati sulla cerimonia e inviare un pensiero alla famiglia.
Le dediche vengono pubblicate sul sito?
No. Per rispetto della riservatezza della famiglia, le dediche inviate dalla pagina di memoria non sono pubblicate: le riceviamo noi per email e le facciamo avere alla famiglia. Il vostro messaggio resta un pensiero privato, rivolto solo a chi è nel lutto.